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產(chǎn)品簡介

通過與觸摸屏終端互動，游客可以進行旅游信息多維度查詢，從而獲取便捷的旅游幫助。游客觸摸系統(tǒng)重點部署在游客集散中心或景區(qū)互動觸摸屏終端設(shè)備上，系統(tǒng)從導(dǎo)游導(dǎo)覽、信息查詢、咨詢投訴、線路推薦、虛擬游、電子商務(wù)等多角度全方位提供游客自助查詢服務(wù)。方便快捷地向游客提供旅游實時信息及吃、住、行、游、購、娛等六要素信息的即時查詢服務(wù)。

優(yōu)勢提煉

應(yīng)用場景

1、適用場景

導(dǎo)游導(dǎo)覽

采用文字、圖片、語音、視頻（航拍視頻）等方式展示景區(qū)旅游概況信息，包括人文歷史概述、景區(qū)景點特色等，呈現(xiàn)全域旅游主要特色特點。

線路推薦

充分利用電子地圖的技術(shù)優(yōu)勢，系統(tǒng)為游客提供了旅游線路查詢功能，游客可以全面、準(zhǔn)確的了解到旅游線路的相關(guān)信息。

信息查詢

游客可以自助查詢景區(qū)景點周邊相關(guān)的旅游資訊、附近服務(wù)點、商業(yè)點等信息。

咨詢投訴

系統(tǒng)對接景區(qū)咨詢投訴部門，游客在游玩過程中可通過咨詢服務(wù)系統(tǒng)進行投訴和意見反饋，使問題及時解決，提升游客滿意度。

2、配套設(shè)施

配套設(shè)施