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路通智慧旅游新聞

Lootom Tourism News

湖北丨三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)
路通視信 · 2025-04-09
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項(xiàng)目案例：三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)景區(qū)智慧升級(jí)項(xiàng)目案例

一、項(xiàng)目背景
三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)景區(qū)，位于長(zhǎng)江中游南岸，北依湖北省會(huì)武漢，南臨文化名城岳陽(yáng)，是國(guó)AAAAA級(jí)旅游景區(qū)，國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，整個(gè)景區(qū)范圍為3.5平方公里。

為了滿(mǎn)足5A級(jí)景區(qū)信息化要求，建設(shè)完善一系列信息化系統(tǒng)形成完整的上層管控系統(tǒng)，打造消息流、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流多維一體的景區(qū)智慧化管理模式，為建設(shè)高效的景區(qū)管理、便捷的商戶(hù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的游客體驗(yàn)奠定基石。

隨著文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，景區(qū)面臨三大核心挑戰(zhàn)：
管理效率待提升：傳統(tǒng)人工巡檢、紙質(zhì)票務(wù)導(dǎo)致高峰期擁堵，應(yīng)急響應(yīng)滯后；
游客體驗(yàn)需優(yōu)化：缺乏統(tǒng)一導(dǎo)覽系統(tǒng)，游客易迷路且信息獲取碎片化；
數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題：票務(wù)、安防、商戶(hù)數(shù)據(jù)分散，難以支撐精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)決策。

為響應(yīng)國(guó)家文旅部“智慧景區(qū)”建設(shè)要求，景區(qū)與路通物聯(lián)達(dá)成合作，以“一云多端、數(shù)據(jù)互通”為理念，構(gòu)建覆蓋全域的智慧化管理體系，打造“智慧赤壁”標(biāo)桿案例。



二、建設(shè)內(nèi)容
1、景區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)：游客服務(wù)+AI一站式系統(tǒng)服務(wù)端、管理端。
2、景區(qū)智慧管理平臺(tái)：智慧旅游系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)、GIS地圖引擎系統(tǒng)、景區(qū)綜合管理系統(tǒng)、應(yīng)急指揮管理系統(tǒng)。
3、景區(qū)智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：智慧旅游數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)。

三、建設(shè)成效
1. 管理效能顯著提升
2. 游客體驗(yàn)全面升級(jí)
3. 數(shù)據(jù)價(jià)值深度挖掘

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